मोबाइल शिष्टाचार
मोबाइल शिष्टाचार हा एक शब्द आहे जो मोबाइल फोन वापराशी संबंधित शिष्टाचाराच्या नियमांचा संदर्भ देतो. मोबाईल फोन हे एक अतिशय उपयुक्त उपकरण आहे जे आपल्याला नेहमी संपर्कात राहण्याची आणि अनेक भिन्न कार्ये करण्यास अनुमती देते. तथापि, मोबाईल फोन वापरताना आपण काही मूलभूत शिष्टाचारांचे पालन करणे महत्वाचे आहे जेणेकरून इतरांना त्रास होऊ नये आणि चांगली छाप पडू नये. आजकाल मोबाईल फोन हा आपल्या जीवनाचा एक महत्त्वाचा भाग बनला आहे. आपण त्यांच्याद्वारे नेव्हिगेट करतो, संप्रेषण करतो, माहिती प्राप्त करतो आणि इतर असंख्य कार्ये करतो. मोबाईल फोन्स आपल्यासाठी अत्यंत उपयुक्त असले तरी आपण त्यांचा योग्य वापर केला नाही तर ते समस्या निर्माण करू शकतात. त्यामुळे मोबाइल फोनचा वापर चांगल्या आणि योग्य पद्धतीने करणे महत्त्वाचे असून त्याचे नाव आहे 'मोबाइल शिष्टाचार'.
मोबाईल फोनचे महत्त्व:
मोबाईल फोन हे आजकाल सर्वात महत्वाचे तंत्रज्ञान उपकरण आहे, जे प्रत्येक वर्गातील लोक वापरतात. या छोट्या उपकरणांमध्ये आपल्याकडे विलक्षण शक्ती आहे, ज्याचा योग्य वापर करून आपण मोठी कामे सहज करू शकतो.
संप्रेषण
(कनेक्टिव्हिटी):
मोबाईल फोनद्वारे आपण आपले मित्र, कुटुंबातील सदस्य आणि समृद्धी भागीदार यांच्याशी संवाद साधू शकतो. याद्वारे आपण कोणाशीही कधीही कनेक्ट होऊ शकतो.
माहिती पुनर्प्राप्ती: मोबाईल फोनवरून आपण इंटरनेट वापरून माहिती मिळवू शकतो. हे आम्हाला विविध क्षेत्रातील माहितीसह अद्ययावत ठेवते आणि आम्हाला शैक्षणिक क्षेत्रात अधिक ज्ञानी बनवते.
काम आणि व्यवसाय: मोबाईल फोनला व्यवसायातही महत्त्व आहे. हे संपर्क तयार करण्यात आणि व्यवसायासाठी काम करण्यास मदत करते.
सुरक्षा: मोबाइल फोनची सुरक्षा देखील महत्त्वाची आहे. हे तुम्हाला तुमचे स्थान शोधण्यात आणि तुमच्या सभोवतालच्या परिस्थितीबद्दल माहिती देण्यास मदत करू शकते.
मोबाइल शिष्टाचाराचे महत्त्व:
मोबाईल फोन वापरताना मोबाईल शिष्टाचार पाळणे महत्वाचे आहे. हे आमचे संप्रेषण (कनेक्टिव्हिटी) आणि ऑपरेशन्स सहयोगी बनवते आणि प्रत्येकाला इतरांशी परस्पर बांधून ठेवते. मोबाइल शिष्टाचाराचे महत्त्व खालीलप्रमाणे आहे.
नियमित आणि वेळेवर संवाद: मोबाईल फोनचा वापर संवादासाठी केला जातो आणि आपण इतरांशी नियमित आणि वेळेवर संवाद साधणे महत्त्वाचे आहे.
जागरूकता आणि आदर: आपण आपला मोबाईल फोन योग्यरित्या वापरण्यासाठी जागरूकता आणि आदर दाखवला पाहिजे. अन्यथा इतर लोक अत्यंत आक्षेपार्ह
आणि अकाली संदेश पाठवू शकतात.
वैयक्तिक जीवनाची स्वच्छता: मोबाईल फोन वापरताना आपण आपल्या वैयक्तिक जीवनाची स्वच्छता राखली पाहिजे. आपण आपल्या मित्र आणि कुटुंबातील सदस्यांसोबत वेळ घालवला पाहिजे आणि आवश्यक असेल तेव्हाच स्मार्टफोन वापरला पाहिजे.
मोबाइल शिष्टाचाराचे काही महत्त्वाचे नियम येथे आहेत:
सार्वजनिक ठिकाणी मोबाईल फोन वापरा: चित्रपटगृहे, चित्रपटगृहे, ग्रंथालये, रुग्णालये इत्यादी सार्वजनिक ठिकाणी मोबाईल फोन वापरणे टाळा. तुम्हाला एखाद्या महत्त्वाच्या कॉलला उत्तर द्यायचे असल्यास, सार्वजनिक ठिकाण सोडा आणि नंतर बोला.
बोलत असताना आवाज करू नका: मोबाईल फोनवर बोलत असताना आवाज कमी ठेवा. सार्वजनिक ठिकाणी मोबाईलवर मोठ्याने बोलणे अत्यंत असभ्य आहे.
खाजगी संभाषणे सार्वजनिक करू नका: मोबाईल फोनवर, विशेषतः सार्वजनिक ठिकाणी खाजगी संभाषणे टाळा. तुम्हाला खाजगी संभाषण करायचे असल्यास, निर्जन ठिकाणी जा.
इतरांना त्रास देऊ नका: जेव्हा तुम्ही कोणाशी बोलत असता तेव्हा त्यांच्यासमोर मोबाईल फोन वापरू नका. हे त्यांना दर्शवते की तुम्हाला त्यांच्यामध्ये स्वारस्य नाही आणि तुमचे लक्ष त्यांच्याऐवजी तुमच्या मोबाईल फोनवर आहे.
मेसेज पाठवताना काळजी घ्या: तुम्ही एखाद्याला मेसेज पाठवत असताना, तुमचा मेसेज स्पष्ट आणि संक्षिप्त आहे हे लक्षात ठेवा. तसेच, तुमच्या मेसेजमध्ये कोणत्याही त्रुटी नाहीत याची खात्री करा.
मोबाईल फोन वापरताना सुरक्षित रहा: वाहन चालवताना किंवा रस्ता ओलांडताना मोबाईल फोन वापरू नका. हे तुमच्यासाठी आणि इतरांसाठीही धोकादायक ठरू शकते.
मोबाइल शिष्टाचाराचे नियम:
मोबाईल शिष्टाचाराचे नियम हे असे नियम आहेत जे आम्हाला आमचे मोबाईल फोन योग्यरित्या वापरण्यास मदत करतात. हे नियम आपण लोकांशी संवाद कसा साधतो, संरक्षण करतो आणि आदरपूर्वक वापरतो हे निर्दिष्ट करतात.
मोबाइल शिष्टाचाराचे काही महत्त्वाचे नियम खालीलप्रमाणे आहेत:
वेळेवर संप्रेषण: आपण आपला संवाद वेळेवर ठेवला पाहिजे आणि जेव्हा आपण काही महत्त्वाच्या कामात व्यस्त असतो तेव्हा आपला फोन सायलेंट किंवा व्हायब्रेटवर ठेवला पाहिजे.
संप्रेषणाची जाणीव: इतरांना कॉल करताना आपण सतर्क असले पाहिजे आणि संवाद साधणाऱ्या व्यक्तीशी काळजीपूर्वक बोलले पाहिजे. समोरच्या व्यक्तीशी योग्य संवाद साधण्यासाठी आपण आत्म-नियंत्रण राखले पाहिजे.
आत्म-नियंत्रण: आपण आपला मोबाईल फोन नियंत्रित पद्धतीने वापरला पाहिजे. आपला फोन फक्त कामे पूर्ण करण्यासाठी वापरला पाहिजे आणि निवडलेल्या
वेळी त्याशिवाय इतर गोष्टी करणे टाळले पाहिजे.
सुरक्षितता: आपण आपला मोबाईल फोन सुरक्षित ठेवला पाहिजे आणि आपले पासवर्ड सुरक्षित ठेवले पाहिजेत. हे आमच्या गोपनीयतेचे संरक्षण करण्यात मदत करते.
शेअरिंग: आपण आपला मोबाईल फोन काळजीपूर्वक वापरावा आणि माहिती गोपनीयतेने शेअर केली पाहिजे.
वैयक्तिक गोपनीयतेचा आदर: आपला मोबाईल फोन वापरताना आपण आपल्या वैयक्तिक गोपनीयतेचा आदर केला पाहिजे आणि इतरांच्या गोपनीयतेचा देखील आदर केला पाहिजे.
मोबाइल शिष्टाचाराचे आणखी काही महत्त्वाचे नियम:
एखाद्याला भेटण्यापूर्वी तुमचा मोबाइल फोन बंद करा: तुम्ही एखाद्याला भेटायला जाता तेव्हा तुमचा मोबाइल फोन बंद करा किंवा किमान तो सायलेंट मोडवर ठेवा. हे दर्शविते की तुम्ही त्यांना भेटण्यास उत्सुक आहात आणि तुम्ही त्यांचा आदर करता.
अनावश्यकपणे कोणालाही कॉल किंवा मेसेज करू नका: कोणालाही कॉल करण्यापूर्वी किंवा मेसेज करण्यापूर्वी, ते खरोखर आवश्यक आहे का याचा विचार करा. नसल्यास, नंतर कॉल करा किंवा संदेश द्या.
रात्री उशिरा किंवा पहाटे कोणालाही कॉल किंवा संदेश पाठवू नका: लोकांना रात्री उशिरा किंवा पहाटे कॉल करणे किंवा संदेश देणे हे असभ्य आहे. जर तुम्हाला रात्री उशिरा किंवा पहाटे कोणाशीही बोलायचे असेल तर त्यांना प्रथम संदेश पाठवा आणि त्यांना बोलायचे आहे का ते विचारा.
कोणाचाही कॉल त्यांच्या परवानगीशिवाय रेकॉर्ड करू नका: त्यांच्या परवानगीशिवाय एखाद्याचे संभाषण रेकॉर्ड करणे बेकायदेशीर आणि असभ्य आहे.
मोबाईल फोन वापरणार्याला त्रास देऊ नका: मोबाईल फोन वापरणार्याला वारंवार कॉल करणे किंवा मेसेज करणे यासारखे त्रास देणे हा गुन्हा आहे. तुम्हाला कोणीतरी त्रास देत आहे असे तुम्हाला वाटत असल्यास, तुम्ही पोलिसांकडे तक्रार करू शकता.
प्रत्येकाने मोबाईल शिष्टाचार पाळणे महत्वाचे आहे. हे आपल्याला इतरांना आदर दाखवण्यास आणि चांगली छाप पाडण्यास अनुमती देते.
सारांश
मोबाईल फोन हा आपल्या जीवनाचा एक महत्त्वाचा भाग आहे, परंतु आपण त्याचा योग्य वापर करणे आवश्यक आहे. मोबाइल शिष्टाचाराचे पालन केल्याने आम्हाला मोबाइल फोनचा वापर उत्तम संवाद, सुरक्षितता आणि आदराने करण्यात मदत होते. आपण हे समजून घेतले पाहिजे की जागरूकता आणि सावधगिरीने मोबाईल फोन वापरणे हे स्वतःसाठी आणि इतरांसाठी महत्वाचे आहे. शिवाय, आपण मोबाईल शिष्टाचाराचे नियम पाळण्यासाठी जागरूक असले पाहिजे जेणेकरून आपण त्याचा योग्य वापर करू शकू. मोबाईल फोन हे अतिशय उपयुक्त साधन आहे, परंतु ते वापरताना आपण काही मूलभूत शिष्टाचारांचे पालन करणे महत्त्वाचे आहे. मोबाइल शिष्टाचाराचे पालन करून, आम्ही इतरांना त्रास देणार नाही आणि चांगली छाप पाडणार नाही.
मोबाईल शिष्टाचाराविषयी विचारले जाणारे सर्वसाधारण प्रश्न व उत्तरे.
प्रश्न:
मोबाइल शिष्टाचार म्हणजे काय?
उत्तर:
मोबाइल शिष्टाचार हा मोबाइल फोनचा वापर विनयशील आणि आदरपूर्वक करण्यासाठी
नियम आणि मार्गदर्शक तत्त्वांचा संच आहे. तुमचा मोबाईल फोन वापरताना तुमच्या सभोवतालच्या
आणि तुमच्या सभोवतालच्या लोकांबद्दल जागरूक राहणे आणि इतरांना त्रासदायक किंवा त्रासदायक
टाळण्यासाठी पावले उचलणे महत्वाचे आहे.
प्रश्न:
मोबाइल शिष्टाचार महत्वाचे का आहे?
उत्तर:
चांगला फोन शिष्टाचार असणे तुमच्या ग्राहकांशी मजबूत संबंध राखण्यात
आणि व्यावसायिकतेची हवा सुनिश्चित करण्यात मोठी भूमिका बजावते. चांगले फोन शिष्टाचार
तुम्हाला उर्वरित बाजारापासून वेगळे करू शकतात आणि ग्राहकांना पुन्हा कॉल करण्यासाठी
प्रोत्साहित करू शकतात.
प्रश्न:
योग्य फोन शिष्टाचाराचे सात चरण काय आहेत?
उत्तर:
व्यावसायिक फोन शिष्टाचाराची 7 मूलभूत तत्त्वे
कॉल्सला त्वरित उत्तर द्या. प्रत्येक फोनची रिंग सहा सेकंदांची असते.
तुमची वृत्ती तुमच्या ग्राहकाची उंची ठरवते.
ग्राहकांशी वैयक्तिक कनेक्शन तयार करा.
ग्राहकांशी स्पष्टपणे आणि व्यावसायिकपणे बोला.
ग्राहकाचे सक्रिय ऐकणे सर्वकाही आहे.
ग्राहकासाठी उपयुक्त व्हा.
कॉलची योग्य समाप्ती करा.
प्रश्न:
फोन शिष्टाचाराचे 11 आवश्यक नियम काय आहेत?
उत्तर:
तीन रिंगमध्ये कॉलचे उत्तर द्या.
लगेच स्वतःची ओळख करून द्या.
स्पष्ट बोला.
गरज असेल तेव्हाच स्पीकरफोन वापरा.
सक्रियपणे ऐका आणि नोट्स घ्या.
योग्य भाषा वापरा.
आनंदी राहा.
कॉलला होल्डवर ठेवण्यापूर्वी वा ट्रान्सफर करण्यापूर्वी विचारा.
जर तुम्हाला उत्तर माहित नसेल तर प्रामाणिक रहा.
आपल्या आवाजाची काळजी घ्या.
व्हॉइसमेल तपासा आणि प्रतिसाद द्या.
प्रश्न:
कॉलमध्ये प्रथम कोणी बोलावे?
उत्तर:
कॉल प्राप्त करणार्या व्यक्तीने तो/ती लाइनवर असल्याचे कबूल करण्यासाठी
प्रथम बोलणे आवश्यक आहे. प्रतिसाद संक्षिप्त आणि कॉलर कोण आहे आणि कॉलर कोणाशी बोलू
इच्छित आहे हे शोधण्यासाठी निर्देशित केले पाहिजे. एकदा कॉलरने सांगितले की तो/ती कोण
आहे आणि त्यांना कोणाशी बोलायचे आहे, जर कॉल बरोबर असेल तर कॉलवर पुढे जावे.
कृपया लक्षात
असू द्या
वरील लेखातील सर्व माहिती इंटरनेटच्या माध्यमातुन विविध वेबसाईट वरून संकलित केलेली आहे. विषयाला अनुसरून हि माहिती आवश्यक ते फेरबदल करून आपणा समोर प्रस्तुत केलेली आहे. संकलनकर्ता याच्या सत्यतेची कोणतीही जवाबदारी घेत नाही तसेच यामध्ये मांडलेले मुद्दे आणि माहिती या बद्दल १००% खात्री देऊ शकत नाही. वाचकांनी वाचनाचा आनंद घ्यावा हि विनंती.
No comments:
Post a Comment
If you have any doubts, please let me know